Servicecoördinator
Klaar voor de stap van buitendienst naar kantoor? Zet jouw technische ervaring in als servicecoördinator binnen een professioneel familiebedrijf.
Louter zoekt een Servicecoördinator
In deze rol ben je samen met de Manager Techniek verantwoordelijk voor het coördineren en optimaliseren van de serviceorganisatie.
Je vormt de schakel tussen klanten, servicemonteurs en interne afdelingen. Met jouw technische inzicht en organisatorische vaardigheden zorg je ervoor dat storingen snel en efficiënt worden opgelost en dat de planning optimaal verloopt.
Heb je ervaring als servicemonteur en ben je toe aan een volgende stap richting een coördinerende rol op kantoor? Dan is dit een uitstekende kans om je verder te ontwikkelen.
Wij zijn een professioneel en groeiend familiebedrijf in Schagen, actief in een technische en servicegerichte omgeving. Wij richten ons op het ondersteunen van bedrijven waar continuïteit van processen essentieel is. Er wordt gewerkt met hoogwaardige producten en samengewerkt met gerenommeerde leveranciers. Binnen het bedrijf heerst een informele, betrokken cultuur met korte lijnen, waar collega’s voor elkaar klaarstaan en samenwerking centraal staat.
Wat wij je bieden
- Een fulltime vaste baan met uitzicht op een vast contract;
- Marktconform salaris afhankelijk van jouw ervaring;
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Ruimte voor opleiding en doorgroeimogelijkheden;
- Werken binnen een stabiel en professioneel familiebedrijf;
- Een informele werksfeer met vrijdagmiddagborrels en teamactiviteiten.
Wie ben jij
- Je hebt HBO werk- en denkniveau;
- Je hebt affiniteit met techniek en serviceprocessen;
- Je kunt snel schakelen en behoudt overzicht bij storingen;
- Je beschikt over commercieel inzicht en denkt in oplossingen;
- Je werkt gestructureerd en resultaatgericht;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je hebt ervaring met Office (Word/Excel) en bij voorkeur met Exact Online;
- Ervaring als servicemonteur is een sterke pré, zeker als je de stap naar kantoor wilt maken.
Wat ga je doen?
- Je coördineert de dagelijkse planning van servicemonteurs;
- Je beoordeelt en prioriteert serviceaanvragen en storingen;
- Je stelt efficiënte planningen en routes op;
- Je onderhoudt contact met klanten over de voortgang van werkzaamheden;
- Je denkt mee over technische oplossingen samen met monteurs;
- Je verwerkt werkorders en houdt klantgegevens up-to-date;
- Je bewaakt de voortgang en kwaliteit van serviceprocessen;
- Je stemt af met interne afdelingen zoals inkoop en logistiek over onderdelen en materialen.
Heb je interesse gekregen in deze vacature?
*Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Vergelijkbare vacatures
Servicemonteur Koeltechniek
Bij onze partner in de koeltechniek Koud en Krachtig staan ook nog een aantal vacatures open. Zie hieronder een van deze vacatures. Let op: deze bedrijven zitten op dezelfde locatie, en zijn met elkaar verbonden, maar zijn wel 2 verschillende bedrijven. Vandaar dat bijvoorbeeld ook het emaildomein anders is.